集運(yùn)是什么?集運(yùn)系統(tǒng)又是是什么?集運(yùn)(或者叫轉(zhuǎn)運(yùn))也是國際物流的某一類型業(yè)務(wù)的一種形式。對(duì)比一般國際貨代,快遞,它有明細(xì)的自己的特征:
1、集運(yùn)客戶以電商散客為主。
2、客戶有統(tǒng)一的地域?qū)傩?。以香港集運(yùn)為例,客戶大部分是香港人。
3、客戶對(duì)時(shí)效、售前售后服務(wù)比較看重。
4、利潤比一般的貨代(比如中港運(yùn)輸)要高。
我們可以看到的一個(gè)趨勢(shì):在香港、臺(tái)灣現(xiàn)在越來越多的人在大陸的電子商城上購買商品。這個(gè)從雙11時(shí),集運(yùn)公司爆倉可以看出。
集運(yùn)在當(dāng)前階段還是很有發(fā)展前景的:
1、以電商客戶為主,雖然單個(gè)客戶量不多,但是勝在客戶量大。多寶集運(yùn)估計(jì)有30w用戶量,神州集運(yùn)官方宣稱每天處理上萬件,會(huì)員接近10萬。
2、利潤率比一般的中港運(yùn)輸或者臺(tái)灣運(yùn)輸要高很多。
3、從大數(shù)據(jù)角度來說,有客戶資料,就成功了一半。當(dāng)集運(yùn)平臺(tái)有一定的客戶量時(shí),隨時(shí)可以引流到新業(yè)務(wù)上,并不局限于集運(yùn)或者說物流。
4、集運(yùn)客戶有這些屬性:地域集中(香港集運(yùn)基本是香港人用)、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)好(能經(jīng)常線上購物應(yīng)該不會(huì)太差)、對(duì)生活品質(zhì)有一定要求(跨境挑選產(chǎn)品)。歸類的話,算是比較優(yōu)質(zhì)的客戶群體,找投資問題不大,上市都是可以想。
5、香港集運(yùn)有延伸業(yè)務(wù),出口比如臺(tái)灣集運(yùn)、美國集運(yùn)(華人在大陸電商購買產(chǎn)品);進(jìn)口方向的話,就是代購了??缃鐦I(yè)務(wù):跨境電商、中港商城
不難看出,集運(yùn)業(yè)務(wù)只是引子,掌握大批量客戶資料才是目的。運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理,擁有一套集運(yùn)系統(tǒng)才是核心。總之可以用一句話形容:客戶在手,天下我有!
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